Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja oddelka za gospodinjstvo
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo oddelka za gospodinjstvo, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje vseh dejavnosti gospodinjstva v našem hotelu. Kandidat bo vodil ekipo čistilnega osebja, zagotavljal visoke standarde čistoče in urejenosti ter skrbel za zadovoljstvo gostov. Naloge vključujejo načrtovanje urnikov, nadzor nad zalogami čistilnih sredstev, usposabljanje zaposlenih ter sodelovanje z drugimi oddelki za nemoteno delovanje hotela. Idealni kandidat ima izkušnje na podobnem delovnem mestu, odlične organizacijske sposobnosti in sposobnost reševanja težav. Pomembno je tudi, da zna učinkovito komunicirati in motivirati svojo ekipo ter zagotavljati skladnost z varnostnimi in higienskimi standardi. Če ste dinamični, odgovorni in imate strast do zagotavljanja vrhunske storitve, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi kot Vodja oddelka za gospodinjstvo.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Načrtovanje in organizacija dela gospodinjskega osebja
- Nadzor nad kakovostjo čiščenja in urejenosti prostorov
- Upravljanje zalog čistilnih sredstev in opreme
- Usposabljanje in motivacija zaposlenih v oddelku
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev
- Spremljanje in zagotavljanje skladnosti z varnostnimi in higienskimi predpisi
- Reševanje pritožb gostov v zvezi s čistilnimi storitvami
- Priprava poročil o delu oddelka in predlogov za izboljšave
- Upravljanje proračuna oddelka za gospodinjstvo
- Organizacija posebnih čistilnih projektov in vzdrževanja
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na podobnem delovnem mestu v gostinstvu
- Odlične vodstvene in organizacijske sposobnosti
- Znanje o čistilnih sredstvih in postopkih čiščenja
- Sposobnost učinkovite komunikacije in reševanja konfliktov
- Poznavanje varnostnih in higienskih standardov
- Sposobnost dela pod pritiskom in prilagajanja spremembam
- Osnovno znanje računalništva za pripravo poročil
- Pripravljenost na delo v izmenah in ob vikendih
- Visoka stopnja odgovornosti in samoiniciativnosti
- Sposobnost motiviranja in vodenja ekipe
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem gospodinjskega osebja?
- Kako bi rešili konflikt med člani vaše ekipe?
- Kako zagotavljate visoke standarde čistoče v velikih objektih?
- Kako upravljate zaloge čistilnih sredstev?
- Kako motivirate svojo ekipo za doseganje najboljših rezultatov?
- Kako ravnate v primeru pritožb gostov glede čistoče?
- Kakšne metode uporabljate za usposabljanje novih zaposlenih?
- Kako spremljate skladnost z varnostnimi predpisi?
- Kako organizirate delo v primeru nenadnih sprememb urnika?
- Kako pripravljate poročila o delu oddelka?
